Otimizando processos, economizando esforços e aumentando a eficiência.
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"O projeto com o Grupo Nuveto possibilitou gerar insights valiosos para a experiência do cliente, evolução dos produtos, melhorias no processo resultando num plano de ação preventivo."
"A experiência de trabalhar com a Nuveto foi engrandecedora. O suporte e a consultoria nos fizeram entender, de fato, como funcionam as ferramentas, proporcionando mais independência para a equipe."
"O Grupo Nuveto nos ajudou a encontrar a solução ideal para nossa operação. Agora, temos uma solução moderna e com excelente custo benefício. Ressalto o excelente de suporte: rápido, eficiente e acima de tudo, parceiro."
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Qual é o seu desafio hoje?
Como meus clientes percebem meus produtos/serviços? É fácil para eles resolver problemas? Consegui criar uma conexão emocional com eles?
Como foi a qualidade da venda? As expectativas do cliente em relação ao que foi prometido na contratação foram atendidas? Quão burocrático foi esse processo?
Quais são os diferentes perfis de devedores? Qual a melhor abordagem para cada um? Quais ferramentas podem ser usadas para melhorar a recuperação de recebíveis?
Educação
Acompanhe a jornada do estudante desde a matrícula até o suporte acadêmico com comunicação integrada.
Varejo
Crie uma experiência de compra integrada, conectando suas lojas físicas e e-commerce com atendimento omnichannel.
Saúde
Melhore a comunicação com pacientes, simplificando agendamentos e acompanhamento de consultas por múltiplos canais
Finanças
Reduza a complexidade e o tempo de resposta nos processos de cobrança e atendimento ao cliente com IA e automação.
Um pacote completo em inovações e experiência do cliente.
Uma plataforma omnichannel completa, que unifica todos os canais de comunicação com seus clientes. Isso permite que você acompanhe todas as interações de forma integrada e contínua, melhorando a eficiência do atendimento e proporcionando uma experiência de compra e suporte impecável.
O Voraki é uma plataforma de automação inteligente baseada em IA, projetada para otimizar a interação com clientes. Ela utiliza inteligência artificial para automatizar processos, responder a consultas, prever comportamentos e oferecer soluções rápidas, aumentando a eficiência da sua equipe.
Utilizando metodologias modernas e tecnologia avançada, o serviço foca em estratégias para aumentar a retenção, conversão de vendas e reduzir custos operacionais. A consultoria ajuda empresas a otimizar interações, identificar riscos e criar jornadas sustentáveis para os clientes.
Ao longo dos anos, superamos barreiras, expandimos fronteiras e reimaginamos a forma como empresas e clientes se conectam. Nossa capacidade de inovar em meio a um cenário de constante mudança nos posicionou como líderes, prontos para enfrentar as próximas etapas de nossa jornada.
Nossa dedicação reflete-se em números que demonstram o impacto de nossas soluções no mercado.
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Entenda as expectativas de seus clientes, ofereça uma experiência omnichannel fluída, integrando o mundo digital com o físico, colha feedbacks e tenha como resultado maior recorrência de compra de seus clientes.
Utiliza datos para identificar las mejores oportunidades, conoce la mejor aproximación en cada caso y alcanza el éxito vendiendo energía en el mercado libre.
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Educação, prevenção, atendimento personalizado e programas de relacionamento: soluções que irão te ajudar a fazer uma gestão profissional da jornada do paciente do início ao fim.
Conheça as melhores soluções para trabalhar sua régua de cobrança de modo inteligente, fazendo uso de IA para negociação automatizada e garantir conformidade com os processos.
Minhas campanhas de marketing estão trazendo prospects para meu site ou minha loja? Estou usando a comunicação adequada para meu público-alvo? Estou abordando meus prospects no canal certo?
Quão simples para o cliente é comprar meu produto ou adquirir meus serviços? Meus representantes estão vendendo corretamente? Quais tipos de abordagem funcionam melhor e como contornar as objeções?
Qual a percepção do cliente em relação aos produtos/serviços adquiridos? Quão fácil para o cliente é tirar dúvidas ou resolver problemas? Em algum momento fui capaz de criar uma conexão emocional e memorável com meu cliente?
Como foi a qualidade da venda? As expectativas do cliente em relação ao que foi prometido na contratação foram atendidas? Quão burocrático foi esse processo?
Por qual motivo meus clientes cancelam? Quais as melhores estratégias de prevenção de “churn”? Como abordar o cliente para reversão do cancelamento?
Quais os diferentes perfis de devedores? Qual a melhor abordagem em cada caso? Quais ferramentas podem ser utilizadas para maximizar a eficiência na recuperação de recebível?
Desde la captación de estudiantes hasta la prevención de la deserción. Descubre cómo podemos ayudarte en las etapas de admisión, inscripción, atención al estudiante y reinscripción.
Comprende las expectativas de tus clientes, ofrece una experiencia omnicanal fluida, integrando el mundo digital con el físico, recoge comentarios y obtén como resultado una mayor recurrencia de compras de tus clientes.
Educação, prevenção, atendimento personalizado e programas de relacionamento: soluções que irão te ajudar a fazer uma gestão profissional da jornada do paciente do início ao fim.
Educación, prevención, atención personalizada y programas de relaciones: conoce las soluciones que te ayudarán a gestionar de manera profesional el viaje del paciente desde el principio hasta el final.
Descubre las mejores soluciones para gestionar tu proceso de cobranza de manera inteligente, utilizando inteligencia artificial para negociación automatizada y asegurando conformidad con los procesos.
¿Mis campañas de marketing están atrayendo prospectos a mi sitio web o tienda? ¿Estoy utilizando la comunicación apropiada para mi público objetivo? ¿Estoy llegando a mis prospectos a través del canal correcto?
¿Qué tan simple es para el cliente comprar mi producto o adquirir mis servicios? ¿Mis representantes están vendiendo correctamente? ¿Qué tipos de enfoques funcionan mejor y cómo superar objeciones?
¿Cómo fue la calidad de la venta? ¿Se cumplieron las expectativas del cliente con respecto a lo que se prometió en el momento de la contratación? ¿Qué tan burocrático fue ese proceso?
¿Cuáles son los diferentes perfiles de deudores? ¿Cuál es el mejor enfoque en cada caso? ¿Qué herramientas se pueden usar para maximizar la eficiencia en la recuperación de cuentas por cobrar?
¿Por qué mis clientes están cancelando? ¿Cuáles son las mejores estrategias para prevenir la pérdida de clientes? ¿Cómo debo acercarme al cliente para revertir la cancelación?
¿Cuál es la percepción del cliente sobre los productos/servicios adquiridos? ¿Qué tan fácil es para el cliente hacer preguntas o resolver problemas? ¿Alguna vez pude crear una conexión emocional y memorable con mi cliente?
Da captação de alunos à prevenção de evasão. Saiba como podemos te ajudar nas etapas de vestibular, inscrição, atendimento ao aluno e rematrícula.
Utilize dados para identificar as melhores oportunidades, saiba qual a melhor abordagem em cada caso e alcance o sucesso vendendo energia no mercado livre.
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Claud.ia
Assistente Virtual
Claud.ia
Olá, sou a Claud.ia, sua assistente virtual da Nuveto. Estou aqui para te ajudar a encontrar a solução perfeita. Qualquer coisa, é só me chamar!