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    ao Cliente com

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    Otimizando processos, economizando esforços e aumentando a eficiência.

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Diego Faraoni
Training & Development | Quality Coordinator

"O projeto com o Grupo Nuveto possibilitou gerar insights valiosos para a experiência do cliente, evolução dos produtos, melhorias no processo resultando num plano de ação preventivo."

Gabriel Silva
Projetos Digitais

"A experiência de trabalhar com a Nuveto foi engrandecedora. O suporte e a consultoria nos fizeram entender, de fato, como funcionam as ferramentas, proporcionando mais independência para a equipe."

Leonardo Gomes
CTO

"O Grupo Nuveto nos ajudou a encontrar a solução ideal para nossa operação. Agora, temos uma solução moderna e com excelente custo benefício. Ressalto o excelente de suporte: rápido, eficiente e acima de tudo, parceiro."

Diego Faraoni
Training & Development | Quality Coordinator

"O projeto com o Grupo Nuveto possibilitou gerar insights valiosos para a experiência do cliente, evolução dos produtos, melhorias no processo resultando num plano de ação preventivo."

Gabriel Silva
Projetos Digitais

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Leonardo Gomes
CTO

"O Grupo Nuveto nos ajudou a encontrar a solução ideal para nossa operação. Agora, temos uma solução moderna e com excelente custo benefício. Ressalto o excelente de suporte: rápido, eficiente e acima de tudo, parceiro."

Diego Faraoni
Training & Development | Quality Coordinator

"O projeto com o Grupo Nuveto possibilitou gerar insights valiosos para a experiência do cliente, evolução dos produtos, melhorias no processo resultando num plano de ação preventivo."

Gabriel Silva
Projetos Digitais

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Leonardo Gomes
CTO

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Transformamos desafios em oportunidades e jornadas que inspiram inovação

Qual é o seu desafio hoje?

Captação

Minhas campanhas estão gerando leads qualificados? Estou usando a comunicação e os canais certos para meu público?

Captação

Ajudamos você a otimizar suas campanhas, garantindo que está usando os canais certos e se comunicando de forma eficaz.

Conversão

Meus clientes conseguem comprar facilmente? Minha equipe está vendendo bem? Quais abordagens funcionam e como lidar com objeções?

Conversão

Simplificamos o processo de compra e ajudamos sua equipe a adotar as melhores estratégias de venda e contorno de objeções.

Fidelização

Como meus clientes percebem meus produtos/serviços? É fácil para eles resolver problemas? Consegui criar uma conexão emocional com eles?

Fidelização

Melhoramos o atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas e criando interações personalizadas e memoráveis, fortalecendo a conexão emocional com seu público.

Onboarding

Como foi a qualidade da venda? As expectativas do cliente em relação ao que foi prometido na contratação foram atendidas? Quão burocrático foi esse processo?

Onboarding

Simplificamos o processo de vendas, atendendo às expectativas dos clientes e oferecendo uma experiência menos burocrática e mais alinhada ao prometido.

Cancelamento

Por que meus clientes cancelam? Quais estratégias previnem o churn? Como posso reverter um cancelamento?

Cancelamento

Identificamos os motivos de cancelamento, ajudamos a implementar estratégias de prevenção de churn e abordagens eficazes para reverter cancelamentos.

Negociação

Quais são os diferentes perfis de devedores? Qual a melhor abordagem para cada um? Quais ferramentas podem ser usadas para melhorar a recuperação de recebíveis?

Negociação

Oferecemos insights sobre perfis de devedores e sugerimos abordagens personalizadas, além de ferramentas eficientes para maximizar a recuperação de recebíveis.

Oferecemos soluções de atendimento flexíveis que se adaptam às necessidades específicas de cada setor

Nossos Produtos

Um pacote completo em inovações e experiência do cliente.

Unifique os canais de atendimento

Uma plataforma omnichannel completa, que unifica todos os canais de comunicação com seus clientes. Isso permite que você acompanhe todas as interações de forma integrada e contínua, melhorando a eficiência do atendimento e proporcionando uma experiência de compra e suporte impecável.

Automatize os processos

O Voraki é uma plataforma de automação inteligente baseada em IA, projetada para otimizar a interação com clientes. Ela utiliza inteligência artificial para automatizar processos, responder a consultas, prever comportamentos e oferecer soluções rápidas, aumentando a eficiência da sua equipe.

Identifique risco de “churn”

Utilizando metodologias modernas e tecnologia avançada, o serviço foca em estratégias para aumentar a retenção, conversão de vendas e reduzir custos operacionais. A consultoria ajuda empresas a otimizar interações, identificar riscos e criar jornadas sustentáveis para os clientes.

Reproduzir vídeo

Nuveto: Tranformando a forma como empresas e clientes se conectam

Ao longo dos anos, superamos barreiras, expandimos fronteiras e reimaginamos a forma como empresas e clientes se conectam. Nossa capacidade de inovar em meio a um cenário de constante mudança nos posicionou como líderes, prontos para enfrentar as próximas etapas de nossa jornada.

Resultados que falam alto

Nossa dedicação reflete-se em números que demonstram o impacto de nossas soluções no mercado.

Clientes em 2 continentes
+ 0
De crescimento nos últimos 2 anos
+ 0 %
Parceiros pelo mundo
+ 0

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Varejo

Entenda as expectativas de seus clientes, ofereça uma experiência omnichannel fluída, integrando o mundo digital com o físico, colha feedbacks e tenha como resultado maior recorrência de compra de seus clientes.

Energía

Utiliza datos para identificar las mejores oportunidades, conoce la mejor aproximación en cada caso y alcanza el éxito vendiendo energía en el mercado libre.

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Saúde

Educação, prevenção, atendimento personalizado e programas de relacionamento: soluções que irão te ajudar a fazer uma gestão profissional da jornada do paciente do início ao fim.

Serviços Financeiros

Conheça as melhores soluções para trabalhar sua régua de cobrança de modo inteligente, fazendo uso de IA para negociação automatizada e garantir conformidade com os processos.

Captação

Minhas campanhas de marketing estão trazendo prospects para meu site ou minha loja? Estou usando a comunicação adequada para meu público-alvo? Estou abordando meus prospects no canal certo?

Conversão

Quão simples para o cliente é comprar meu produto ou adquirir meus serviços? Meus representantes estão vendendo corretamente? Quais tipos de abordagem funcionam melhor e como contornar as objeções?

Fidelização

Qual a percepção do cliente em relação aos produtos/serviços adquiridos? Quão fácil para o cliente é tirar dúvidas ou resolver problemas? Em algum momento fui capaz de criar uma conexão emocional e memorável com meu cliente?

Onboarding

Como foi a qualidade da venda? As expectativas do cliente em relação ao que foi prometido na contratação foram atendidas? Quão burocrático foi esse processo?

Cancelamento

Por qual motivo meus clientes cancelam? Quais as melhores estratégias de prevenção de “churn”? Como abordar o cliente para reversão do cancelamento?

Negociação

Quais os diferentes perfis de devedores? Qual a melhor abordagem em cada caso? Quais ferramentas podem ser utilizadas para maximizar a eficiência na recuperação de recebível?

Educación

Desde la captación de estudiantes hasta la prevención de la deserción. Descubre cómo podemos ayudarte en las etapas de admisión, inscripción, atención al estudiante y reinscripción.

Venta Al Por Menor

Comprende las expectativas de tus clientes, ofrece una experiencia omnicanal fluida, integrando el mundo digital con el físico, recoge comentarios y obtén como resultado una mayor recurrencia de compras de tus clientes.

Saúde

Educação, prevenção, atendimento personalizado e programas de relacionamento: soluções que irão te ajudar a fazer uma gestão profissional da jornada do paciente do início ao fim.

Salud

Educación, prevención, atención personalizada y programas de relaciones: conoce las soluciones que te ayudarán a gestionar de manera profesional el viaje del paciente desde el principio hasta el final.

Servicios Financieros

Descubre las mejores soluciones para gestionar tu proceso de cobranza de manera inteligente, utilizando inteligencia artificial para negociación automatizada y asegurando conformidad con los procesos.

Você prefereve continuar no site Brasil ou prefere ser direconado para o site EUA?

Captación

¿Mis campañas de marketing están atrayendo prospectos a mi sitio web o tienda? ¿Estoy utilizando la comunicación apropiada para mi público objetivo? ¿Estoy llegando a mis prospectos a través del canal correcto?

Conversión

¿Qué tan simple es para el cliente comprar mi producto o adquirir mis servicios? ¿Mis representantes están vendiendo correctamente? ¿Qué tipos de enfoques funcionan mejor y cómo superar objeciones?

Onboarding

¿Cómo fue la calidad de la venta? ¿Se cumplieron las expectativas del cliente con respecto a lo que se prometió en el momento de la contratación? ¿Qué tan burocrático fue ese proceso?

Negociación

¿Cuáles son los diferentes perfiles de deudores? ¿Cuál es el mejor enfoque en cada caso? ¿Qué herramientas se pueden usar para maximizar la eficiencia en la recuperación de cuentas por cobrar?

Cancelación

¿Por qué mis clientes están cancelando? ¿Cuáles son las mejores estrategias para prevenir la pérdida de clientes? ¿Cómo debo acercarme al cliente para revertir la cancelación?

Fidelización

¿Cuál es la percepción del cliente sobre los productos/servicios adquiridos? ¿Qué tan fácil es para el cliente hacer preguntas o resolver problemas? ¿Alguna vez pude crear una conexión emocional y memorable con mi cliente?

Educação

Da captação de alunos à prevenção de evasão. Saiba como podemos te ajudar nas etapas de vestibular, inscrição, atendimento ao aluno e rematrícula.

Energia

Utilize dados para identificar as melhores oportunidades, saiba qual a melhor abordagem em cada caso e alcance o sucesso vendendo energia no mercado livre.

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