Las soluciones de Nuveto distribuidora de Five9, revolucionan
y agilizan la atención en múltiples canales, proporcionan métricas precisas, atención personalizadas y acceso fácil a expertos internos
Las soluciones de Nuveto, distribuidora de Five9, revolucionan la atención: agilidad en múltiples canales, métricas precisas, atención personalizada y acceso fácil a expertos internos
Utilice la inteligencia artificial para
mejorar la atención, automatizar tareas,
reducir costes y mejorar la experiencia del cliente.
Obtenga eficiencia en las operaciones de sus empleados, ya sea a través de voz o texto, ofrezca una comunicación cercana en un solo lugar, a través del canal que prefieran.
Supervise las métricas de todas las actividades de sus agentes, optimizando la comunicación y permitiendo entender los principales obstáculos durante el día, semana o mes.
Encuentre un equilibrio entre la satisfacción del cliente y el compromiso de los empleados mediante tecnologías ágiles.
Descubra la excelencia en la experiencia y el recorrido de sus clientes y empleados con soluciones del Grupo Nuveto
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